Condiciones Generales de Contratación

Última actualización: Febrero 2026

1. OBJETO Y PARTES CONTRATANTES

Las presentes Condiciones Generales regulan la contratación de servicios de entrenamiento personal y asesoramiento nutricional ofrecidos por CRISTIAN RUBIO TEJERA (en adelante, EL ENTRENADOR), con NIF 54113530G, domiciliado en Montaña Guerra N15, La Laguna.

2. SERVICIOS OFRECIDOS

EL ENTRENADOR ofrece los siguientes servicios:

  • Plan Básico: Rutina personalizada, 1 sesión mensual, soporte básico
  • Plan Premium: Entrenamiento, nutrición, seguimiento semanal
  • Plan Elite: Seguimiento diario, atención prioritaria

Los detalles específicos de cada plan se encuentran en la sección "Planes" de la web.

3. CONTRATACIÓN Y FORMALIZACIÓN

3.1. El proceso de contratación se inicia mediante el formulario de contacto de la web o por comunicación directa (email, WhatsApp, teléfono).

3.2. Una vez contactado, EL ENTRENADOR realizará una evaluación inicial del cliente y se acordará el plan más adecuado.

3.3. El contrato se formalizará mediante:

  • Documento de contratación firmado (digital o físico)
  • Confirmación del pago inicial
  • Cuestionario de salud y objetivos completado

4. PRECIOS Y FORMA DE PAGO

4.1. Precios: Los precios vigentes son los publicados en la web y pueden ser modificados en cualquier momento, sin afectar a contratos ya formalizados.

4.2. Formas de pago aceptadas:

  • Transferencia bancaria
  • Bizum
  • PayPal
  • Efectivo (solo sesiones presenciales)

4.3. Periodicidad: Los pagos se realizarán mensualmente por adelantado, salvo acuerdo específico.

4.4. IVA: Todos los precios indicados incluyen IVA cuando corresponda según la normativa vigente.

5. DURACIÓN Y RENOVACIÓN

5.1. Los servicios se contratan con periodicidad mensual.

5.2. El contrato se renovará automáticamente cada mes salvo comunicación en contrario con al menos 5 días de antelación.

5.3. No existe periodo de permanencia mínimo, pudiendo el cliente dar de baja el servicio en cualquier momento.

6. OBLIGACIONES DEL CLIENTE

El cliente se compromete a:

  • Proporcionar información veraz sobre su estado de salud, lesiones previas y objetivos
  • Comunicar cualquier problema de salud que surja durante el entrenamiento
  • Seguir las indicaciones del entrenador de forma responsable
  • Realizar los pagos en las fechas acordadas
  • Avisar con al menos 24 horas de antelación en caso de cancelación de sesión presencial
  • No compartir el material entregado (rutinas, planes nutricionales) con terceros

7. OBLIGACIONES DEL ENTRENADOR

EL ENTRENADOR se compromete a:

  • Elaborar planes personalizados adaptados a las necesidades del cliente
  • Realizar seguimiento según lo acordado en cada plan
  • Responder consultas en un plazo máximo de 24-48 horas laborables
  • Mantener la confidencialidad de los datos del cliente
  • Ajustar los planes según la evolución del cliente

8. CANCELACIÓN Y MODIFICACIÓN DE SESIONES

8.1. Sesiones presenciales:

  • Cancelación con más de 24h: Sin penalización, se reagenda
  • Cancelación con menos de 24h: Sesión no recuperable
  • No presentación: Sesión perdida sin devolución

8.2. Asesoramiento online: Flexible según disponibilidad mutua, con comunicación previa.

9. SUSPENSIÓN TEMPORAL

9.1. El cliente puede solicitar suspensión temporal por causas justificadas (enfermedad, viaje, etc.) con un máximo de 2 pausas al año.

9.2. Duración máxima de pausa: 1 mes por evento.

9.3. Durante la pausa no se facturarán mensualidades.

10. RESCISIÓN Y REEMBOLSOS

10.1. Derecho de desistimiento: El cliente dispone de 14 días naturales desde la contratación para desistir sin penalización, con devolución del 100% del importe abonado.

10.2. Baja voluntaria: El cliente puede darse de baja en cualquier momento comunicándolo con 5 días de antelación. No se reembolsará el mes en curso.

10.3. Incumplimiento del cliente: El impago de dos mensualidades consecutivas dará lugar a la suspensión automática del servicio.

10.4. Incumplimiento del entrenador: Si EL ENTRENADOR no cumple con sus obligaciones, el cliente tendrá derecho a rescindir el contrato con devolución proporcional.

11. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

11.1. EL ENTRENADOR no se hace responsable de lesiones derivadas del incumplimiento de las indicaciones o de la ocultación de información médica relevante.

11.2. El cliente debe contar con autorización médica para realizar actividad física intensa, especialmente en caso de patologías previas.

11.3. Los servicios de nutrición son orientativos. En caso de patologías específicas, se recomienda consultar con un dietista-nutricionista colegiado.

11.4. Los resultados pueden variar según la adherencia del cliente al plan y factores individuales.

12. PROPIEDAD INTELECTUAL

12.1. Todos los planes, rutinas y materiales entregados son propiedad intelectual de EL ENTRENADOR.

12.2. El cliente puede utilizarlos exclusivamente para uso personal, quedando prohibida su reproducción, distribución o cesión a terceros.

13. PROTECCIÓN DE DATOS

El tratamiento de datos personales se regula según la Política de Privacidad disponible en la web, conforme al RGPD y LOPDGDD.

14. MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES

EL ENTRENADOR se reserva el derecho a modificar estas condiciones, comunicándolo a los clientes con al menos 30 días de antelación. Los contratos en curso seguirán rigiéndose por las condiciones vigentes al momento de su formalización durante su duración.

15. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

15.1. Las presentes condiciones se rigen por la legislación española.

15.2. Para cualquier controversia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de La Laguna, con renuncia expresa a cualquier otro fuero.

16. CONTACTO

Para cualquier duda o consulta sobre estas condiciones:

  • Email: Infocrisfitness0@gmail.com
  • Teléfono: 646 56 16 19
  • WhatsApp: 646 56 16 19
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